이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 AstraNET(이하 "회사")이 운영하는 정보보호 컨설팅 플랫폼(이하 "서비스", 도메인: astranet.app)의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
① "서비스"란 회사가 제공하는 정보보호 전문가와 기업 간의 매칭, 교육 콘텐츠, 보안 제품 정보, 기업서비스(Enterprise) 등을 포함하는 플랫폼 서비스를 말합니다.
② "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
③ "전문가"란 정보보호 컨설팅, 모의해킹, 취약점 진단 등의 서비스를 제공하는 개인 또는 법인 회원을 말합니다.
④ "기업"이란 정보보호 컨설팅 서비스를 의뢰하는 법인 또는 개인 회원을 말합니다.
⑤ "벤더"란 정보보안 솔루션, 제품 등을 등록·홍보하는 법인 또는 개인 회원을 말합니다.
⑥ "프로젝트"란 기업이 등록한 정보보호 컨설팅 의뢰 건을 말합니다.
⑦ "교육 콘텐츠"란 강의, 강연, 보안교육, 전자책 등 회원이 등록·제공하는 학습 자료를 말합니다.
⑧ "기업서비스(Enterprise)"란 ISMS-P, ISO27001, 모의해킹 등 정보보호 컨설팅 프로젝트를 수행하기 위한 전문 도구를 말합니다.
제3조 (서비스의 내용)
회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
- 전문가-기업 매칭: 정보보호 컨설팅 프로젝트와 전문가 간 연결, 지원 관리, 계약 체결
- 프로젝트 관리: 프로젝트 등록, 지원서 관리, 에스크로 결제 및 정산
- 교육 콘텐츠: 보안 관련 강의, 강연, 보안교육, 전자책 등록 및 이용
- 보안 제품: 정보보안 솔루션 및 제품 정보 등록, 비교, 문의
- 기업 평판: 기업 리뷰 작성 및 열람, 평점 시스템
- 기업서비스(Enterprise): ISMS-P, ISO27001, 모의해킹 등 컨설팅 수행을 위한 통합 관리 도구
- 포트폴리오: 전문가 프로젝트 수행 이력 관리 및 공유
- 메시지: 회원 간 실시간 메시지 기능
- 알림: 서비스 관련 이메일, 웹 푸시 알림
제4조 (약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
③ 변경된 약관은 공지 후 7일이 경과한 날부터 효력이 발생합니다.
④ 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제5조 (서비스 이용계약의 체결)
① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 본 약관에 동의하고 회원가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
② 회원가입은 이메일/비밀번호 방식 또는 소셜 로그인(Google, Kakao, Naver)을 통해 가능합니다.
③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 거부하거나 유보할 수 있습니다.
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 사용한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나 필수 정보를 기재하지 않은 경우
- 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
- 기타 회사가 정한 이용 요건에 충족되지 않는 경우
제6조 (회원의 의무)
① 회원은 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보 도용 또는 허위 자격증·경력 등록
- 회사가 게시한 정보의 무단 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 송신 또는 게시
- 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권 침해
- 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보 공개 또는 게시
- 프로젝트 수행 과정에서 취득한 기밀정보를 무단으로 외부에 유출하는 행위
② 전문가 회원은 프로젝트 수행 시 기업의 비밀유지 요구를 준수하여야 하며, 프로젝트 종료 후에도 업무상 취득한 정보에 대한 비밀유지 의무를 부담합니다.
제7조 (서비스 이용료 및 결제)
① 회원가입 및 기본 서비스 이용은 무료입니다.
② 프로젝트 매칭을 통한 계약 체결 시, 회사는 플랫폼 수수료를 부과합니다.
- 플랫폼 수수료: 결제 금액의 5%
- 원천징수세: 결제 금액의 3.3% (소득세법에 따른 원천징수)
- 실수령액: 결제 금액 - 수수료 - 원천징수세
③ 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리되며, 에스크로 방식으로 진행됩니다.
④ 기업이 지급을 승인하면 정산이 확정되며, 전문가에게 알림이 발송됩니다.
⑤ 수수료율은 회원 등급에 따라 차등 적용될 수 있으며 (STANDARD 5%, PREMIUM 3%, PROMOTIONAL 2%), 변경 시 사전 공지합니다.
제8조 (계약 해지 및 환불)
① 회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통해 이용계약 해지를 신청할 수 있습니다.
② 진행 중인 프로젝트, 지원서, 또는 계약이 있는 경우, 해당 건의 완료 또는 취소 후 탈퇴가 가능합니다.
③ 환불은 회사의 환불 정책에 따라 처리됩니다.
④ 탈퇴 시 회원이 등록한 교육 콘텐츠, 보안 제품, 포트폴리오 등은 삭제되며 복구할 수 없습니다.
제9조 (지적재산권)
① 서비스에 포함된 디자인, 소프트웨어, 로고, 상표 등에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
② 회원이 등록한 교육 콘텐츠, 포트폴리오, 리뷰 등의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다. 다만, 회사는 서비스 운영 목적으로 이를 표시·배포할 수 있는 비독점적 사용권을 가집니다.
③ 회원은 타인의 지적재산권을 침해하는 콘텐츠를 서비스에 등록하여서는 안 됩니다.
제10조 (기밀유지)
① 정보보호 컨설팅의 특성상, 프로젝트 수행 과정에서 취급하는 모든 정보는 기밀로 간주됩니다.
② 전문가는 프로젝트 수행 중 취득한 기업의 보안 취약점, 시스템 정보, 내부 자료 등을 제3자에게 누설하거나 부당하게 이용하여서는 안 됩니다.
③ 기밀유지 의무는 프로젝트 종료 후에도 계속 효력을 가집니다.
④ 본 조항을 위반하여 발생한 손해에 대해 해당 회원은 법적 책임을 부담합니다.
제11조 (서비스 중단)
① 회사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
- 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
- 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지한 경우
- 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
② 서비스 중단의 경우 회사는 사전에 공지하며, 불가피한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
제12조 (면책조항)
① 회사는 전문가와 기업 간의 계약 체결을 중개할 뿐, 계약 당사자가 아닙니다.
② 회사는 전문가가 제공하는 서비스의 품질 및 결과를 보증하지 않습니다.
③ 회사는 회원이 등록한 교육 콘텐츠, 보안 제품 정보, 리뷰의 정확성을 보증하지 않습니다.
④ 회원 간의 분쟁에 대해 회사는 개입할 의무가 없으나, 분쟁 해결을 위한 중재 서비스를 제공할 수 있습니다.
제13조 (분쟁 해결)
① 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
② 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
본 약관은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다.
최종 수정일: 2026년 3월 4일